Información útil
Materiales prácticos sobre el peritaje de electrodomésticos: preguntas, preparación del objeto, documentos y procedimiento de trabajo.
Banco de preguntas
Ejemplos de preguntas sobre el estado del aparato, las causas de avería, las reparaciones y la fundamentación de un estudio anterior.
Abrir →Proceso de trabajo
Desde la consulta inicial y el acuerdo sobre las preguntas hasta la inspección, el estudio y la entrega del resultado escrito.
Abrir →Materiales para el estudio
Qué preparar para la evaluación preliminar y el estudio, cómo conservar el aparato y entregar la documentación.
Abrir →Objetos de estudio
Electrodomésticos, sus conjuntos y documentos y materiales sobre averías, reparaciones e influencias externas.
Abrir →Documentos para el tribunal
Qué aportar al especialista y cómo distinguir entre un estudio extrajudicial, la revisión de un dictamen y un peritaje designado por el tribunal.
Abrir →Preguntas frecuentes
Respuestas sobre inspección de aparatos, desplazamientos, reparaciones, materiales, pago y uso de los resultados.
Abrir →Describa la situación y adjunte documentos
Envíe fotos del equipo, el acta de diagnóstico, la orden de reparación, el recibo, la garantía y una breve descripción del conflicto. Tras una revisión preliminar se podrá determinar el tipo de estudio y su coste orientativo.
- respuesta por teléfono o email;
- consulta sobre documentos;
- desplazamientos en Moscú y la región de Moscú, previo acuerdo.