多台家电同时失效：如何核查外部影响的假设

需要厘清的问题

核查哪些技术特征和文件支持所述原因，哪些情况仍只是推测。

应准备的材料

• 设备型号、序列号及诊断和维修记录
• 原始损伤照片及故障表现出现时间记录
• 现有停电、连接方式和以往维护信息

需要比对的内容

• 区分事件陈述与实际发现的损伤特征
• 分别对照各设备历史，不预先合并不同故障
• 标明其他可能原因及核查它们缺少的资料

分析可能取得的结果

可能形成针对受检损伤的意见书，解释有依据的因果联系及结论边界。

结论的边界

同时失效本身不能证明发生电压浪涌，原因研究也不能代替设备维修。