实用信息
检验对象
家用电器、其部件,以及有关故障、维修和外部影响的文件及材料。
家用电器类型
- 洗衣机和洗碗机。
- 冰箱、冷柜和家用空调设备。
- 电灶、灶具面板、烤箱和微波炉。
- 小型家用电器:吸尘器、电水壶、电熨斗、咖啡机及其他经商定的电器。
- 单独的部件和元件:电源、控制板、电机、水泵、电热元件。
与对象一并检验的内容
- 标识、型号、序列号及配件完整性。
- 损坏、使用、维修、拆开及零件更换痕迹。
- 购买、保修、诊断及已完成工作的文件。
- 反映故障表现的照片、视频及其他材料。
- 连接、存放、运输及外部事件的信息。
维修或受损后的对象
电器可在维修、水浸、电气或热作用后提交检验。能否检验及其限度取决于保留的迹象和材料。对象变动越大,原始状态信息、照片、记录及保留零件就越重要。
检查、运输与任务范围
大型电器可在商定接触条件后于所在地检查。小型电器及单独部件按约定交接,并记录状态和配件完整性。设备列入清单不表示自动接受任何订单:开展工作前须评估任务、专业能力和检验条件。
申请
说明情况并附上文件
请提供电器照片、诊断记录、维修工单、收据、保修凭证及简要争议说明。初步审阅后,可确定检验形式和预计费用。
- 通过电话或电子邮件回复;
- 根据文件提供咨询;
- 莫斯科市及莫斯科州上门服务,另行商定。