实用信息

检验对象

家用电器、其部件,以及有关故障、维修和外部影响的文件及材料。

家用电器类型

  • 洗衣机和洗碗机。
  • 冰箱、冷柜和家用空调设备。
  • 电灶、灶具面板、烤箱和微波炉。
  • 小型家用电器:吸尘器、电水壶、电熨斗、咖啡机及其他经商定的电器。
  • 单独的部件和元件:电源、控制板、电机、水泵、电热元件。

与对象一并检验的内容

  • 标识、型号、序列号及配件完整性。
  • 损坏、使用、维修、拆开及零件更换痕迹。
  • 购买、保修、诊断及已完成工作的文件。
  • 反映故障表现的照片、视频及其他材料。
  • 连接、存放、运输及外部事件的信息。

维修或受损后的对象

电器可在维修、水浸、电气或热作用后提交检验。能否检验及其限度取决于保留的迹象和材料。对象变动越大,原始状态信息、照片、记录及保留零件就越重要。

检查、运输与任务范围

大型电器可在商定接触条件后于所在地检查。小型电器及单独部件按约定交接,并记录状态和配件完整性。设备列入清单不表示自动接受任何订单:开展工作前须评估任务、专业能力和检验条件。

工作流程 · 材料准备

申请

说明情况并附上文件

请提供电器照片、诊断记录、维修工单、收据、保修凭证及简要争议说明。初步审阅后,可确定检验形式和预计费用。

  • 通过电话或电子邮件回复;
  • 根据文件提供咨询;
  • 莫斯科市及莫斯科州上门服务,另行商定。

数据如何处理: 个人数据处理政策。请仅附上必要材料;尽可能遮盖他人多余的个人数据。

未同意个人数据处理,表单将无法发送。

附件:最多10个文件,每个不超过10 MB,总计不超过15 MB。如有文件未被接收,咨询不会发送。

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